小劉是一家天貓店鋪的客服,有一位消費(fèi)者拍下了一雙現(xiàn)貨高跟鞋,咨詢小劉是否可以當(dāng)天發(fā)貨,小劉應(yīng)該如何回答最合適?
A告知消費(fèi)者,暫時(shí)無貨,需要耐心等待幾天發(fā)貨,發(fā)貨時(shí)間不確定
B告知消費(fèi)者根據(jù)寶貝詳情頁描述的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨
C告知消費(fèi)者付款后72小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨
D告知消費(fèi)者付款后7天內(nèi)發(fā)貨
答案:發(fā)貨-違背承諾-延遲發(fā)貨30%不高于500的賠償? C