根據(jù)最新消息，淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)，近期推出了直播技術(shù)服務(wù)費(fèi)。這項(xiàng)費(fèi)用主要是為了給商家提供更優(yōu)質(zhì)的直播服務(wù)，包括技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、服務(wù)器的采買以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面的投入。

淘寶商家中心近日發(fā)布公告稱，自3月31日起，將對(duì)銷售箱包和小眾天然玉石的商家收取“直播軟件服務(wù)費(fèi)”，費(fèi)率為實(shí)際成交額的3%。

其他平臺(tái)直播技術(shù)服務(wù)費(fèi)率

除了淘寶外，其他主流平臺(tái)如抖音電商、快手電商和視頻號(hào)等也有類似的直播技術(shù)服務(wù)費(fèi)。抖音電商和快手電商的費(fèi)率大體上都在5%左右。視頻號(hào)則自2023年1月1日起，按每筆訂單對(duì)應(yīng)商品或服務(wù)的類目收取1%-5%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

比較

相比之下，淘寶的費(fèi)率是目前主流平臺(tái)中最低的。這表明淘寶希望通過(guò)降低費(fèi)率的方式吸引更多的商家加入其直播平臺(tái)，從而提升平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

據(jù)知情者稱，“該部分技術(shù)投入在過(guò)往8年都由淘寶承擔(dān)。在相當(dāng)長(zhǎng)的階段，淘寶也是唯一一家不收取直播技術(shù)服務(wù)費(fèi)的平臺(tái)”。

業(yè)界人士表示，但隨著主播規(guī)模擴(kuò)大和交易頻次的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，相應(yīng)技術(shù)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，也在逐年上升，只有加大投入，才能保證直播穩(wěn)定流暢，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

此外，公告也顯示，天貓等商家因已支付交易訂單相關(guān)的軟件服務(wù)費(fèi)，故不再收取。后續(xù)淘寶也將逐步推出商家激勵(lì)方案，幫助優(yōu)質(zhì)商家獲得獎(jiǎng)勵(lì)。