7 月 28 日晚間消息，新浪科技發(fā)現(xiàn)，每日優(yōu)鮮 App 已經(jīng)無法下單，雖然仍有商品展示、可加入購物車，但是在結(jié)賬頁面顯示“本單購買的商品在當前地址下無貨”。新浪科技更換了上海、杭州等多個城市，均顯示無貨原因無法購買。

新浪科技欲就每日優(yōu)鮮剩余儲值款問題咨詢在線客服，卻發(fā)現(xiàn)客服頁面顯示暫無客服在線，僅支持留言。但正常情況下當前仍處于客服服務時間，客服對話頁面也顯示客服服務時間為 9:00-22:00。

對此問題，每日優(yōu)鮮方面表示 App 未停止運營，但未就無法發(fā)貨問題具體回應。