要說到在線客戶接待系統(tǒng)，大多數(shù)企業(yè)站都是選擇百度商橋，百度商橋是百度旗下的一款商務溝通工具，提供網(wǎng)絡營銷“成單關鍵環(huán)節(jié)”所需的全部服務。安裝商橋客戶端后，只需在網(wǎng)站上添加一段代碼，您即可獲得網(wǎng)民：“進入網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)頁、商業(yè)意圖判斷、捕獲訪客發(fā)出商機、建立在線溝通、成單記錄、效果分析、優(yōu)化建議”全程數(shù)據(jù)和解決方案。

百度商橋大大方便了企業(yè)跟網(wǎng)站客戶溝通，但也很容易被不法份子利用方便的漏洞刷流量。今天主機吧就來教大家如何應對百度商橋客戶接待系統(tǒng)被刷的情況。

首先，我們要把百度商橋的工作臺自動彈出和訪客聲音提醒關了。進入個人設置–提醒，把自動彈出工作臺，通知提醒，聲音提醒的勾選關了，只保留訪客發(fā)來消息的聲音提醒，如下圖：

這樣做的好處是跟QQ似的，有人發(fā)來咨詢才會提醒，保證了不會遺漏真實用戶。

然后，我們對網(wǎng)頁一些明顯不是真實訪問的IP進行攔截，要知道刷網(wǎng)站流量的用戶大多是CC攻擊，就是利用大量肉雞對網(wǎng)站進行非法請求，既癱瘓了網(wǎng)站服務器，也癱瘓了你的百度商橋接待，使訪客記錄一下子飆到十幾萬。

所以我們只要把攻擊當成對網(wǎng)站的CC防護就行了。CC防護很簡單，我們選用百度云加速進行防護，百度云加速可以有效CC攻擊。我們要做的是查看訪問者訪問的頁面，在百度商橋查看明顯不是正常訪問的查看是訪問到你哪個站的域名。如下圖，比如主機吧，查看是訪問zhujib.com域名的。

這個很重要，也是最開始，因為只要知道對方刷的哪個域名我們才可以用百度云加速進行防護。很多站長都是沒有防護對，比如人家刷的是你B站的域名，你卻防護C站的域名，那樣肯定行不通的。

需要開通收費版百度云加速的站長可以聯(lián)系主機吧。開通百度云加速后，我們需要對百度云加速的幾個功能進行開啟。

1 安全功能-ADS-CC防護，開啟高或者強力防護模式，這個是可以最大化的攔截CC攻擊，使那些攻擊者的IP沒法進入你的網(wǎng)站

2 安全功能-WAF-開啟應用防火墻與瀏覽器檢查，可以有效攔截一些網(wǎng)站掃描和對不是瀏覽器訪問的IP進行攔截。

最后，需要如果是刷百度競價進來的，那么可以請到百度推廣開啟【商盾策略】。 然后找百度競價公司的客服反映這樣的情況，以免不必要的損失。

好了，以上就是主機吧根據(jù)自己的經(jīng)驗對百度商橋被刷的一些防護策略，希望可以幫助大家，請大家多多關注主機吧，我們會一直更新一些對站長有用的文章。